Varausehdot ja UKK

PESEVÄ.fi varausehdot

Esteen sattuessa pyydämme ilmoittamaan peruutuksesta vuorokautta (24 h) ennen. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin, veloitamme vähintään 50 % palvelun hinnasta riippuen palvelusta ja välimatkasta. No show -maksu on 100% varatun palvelun hinnasta, mikäli asiakas ei ole sovitussa paikassa sovittuun aikaan.

Vakavat sairastumiset, loukkaantumiset ja muut vastaavat erittäin painavalla syyllä johtuneet myöhäiset peruutukset, joita ei ole voinut ennakoida, käsitellään tapauskohtaisesti.

pesevä.fi kuvaa markkinointimateriaalia ennen ja jälkeen työsuorituksen, jos et halua autoasi kuvattavan kerro siitä ajanvarauksen yhteydessä. 

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Jos haluat lisätietoa palveluistamme, ota yhteyttä. 

  • Tuletteko kotipihaan tuottamaan palvelu? Kyllä. Tulemme asiakkaan luokse kotipihaan, työpaikalle tai mökille.

  • Kuinka varaan palvelun? Helpoin tapa on varata haluamasi aika ja puhdistuspaketti nettiajanvarauksen kautta. Meille voi myös soittaa tai lähettää sähköpostia.

  • Valmistelut ennen puhdistusaikaa? Vamista, että auton molemmilla puolilla on riittävästi tilaa ja että kaikki ovet saadaan kokonaan auki. Takakontti ja matkustamo pitää olla tyhjä tavarasta ja turvaistuimet poistettu.

  • Tarvitsetteko vettä tai sähköä? Emme. Sähköä käytämme jos pesupaikan lähellä on sähköpistoke (lämpötolppa tai seinäpistoke).

  • Perittekö matkakustannuksia? Kyllä. Pikapuhdas-palvelussa palvelua-alue on 15 km Tampereen keskustasta ja Putipuhdas-palvelussa 25 km keskustasta. Tämän jälkeen peritään 1 €/km yhteensuuntaan.

  • Pesettekö leasing-autoja? Kyllä.

  • Voimmeko laskuttaa suoraan leasing-yhtiötä. Kyllä jos leasing-yhtiö ei määrittele sopimuskumppaneita missä auto tulee käyttää.

  • Mitä maksutapoja voin käyttää? Hyväksymme henkilöasiakkailta pankkikortit, käteinen (tasaraha) ja Mobile Pay. Yrityksille myös verkkolaskutus.

  • Mitä eroa on penkkien höyrypuhdistuksella ja syväpuhdistuksella? Höyrypuhdistuksella saadaa puhdistettua pinnallinen lika kuten juomatahrat, sukalaa ja saumoihin kertynyt lika. Syväpuhdistuksessa penkit käsitellään tekstiiliperusrilla. Syväpuhdstusta tarvitaan, kun penkissä on epämiellyttäviä hajuja tai syvemmälle pinttynyttä likaa kuten öljyä, rasvaa tai eritteitä.

  • Voidaanko nahkapenkit puhdistaa höyrypesurilla? Kokonahka penkit voidaan puhdistaa höyrypesurilla ja sillä saadaan irroitettua pinnallista likaa. Valkoisille ja alcantara- penkeille suosittelemme nahkapenkkien syväpuhdistusta.

Ota yhteyttä

PESEVÄ.fi:lle palvelujemme kehittäminen on  tärkeää, jotta onnistumme tuottamaan luotettavia palveluja ja ylläpitämään asiakassuhteitamme. Toimintamme laajentuessa mukaan on tulossa uusia palveluja ja jatkossa meiltä saat myös auton ulkopesupalvelut. Lisäksi tuomme tarjoamaan valikoituja autohuoltopalveluja, kuten vikakoodinluvut, öljynvaihdot, ajovalojen kiillotus ja maalipinnan kiillotus ja suojaus.